Корневище канны Амбассадор (Ambassadour)

Организуем доставку саженцев по Каменск-Уральскмому и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Мы сделали всё, чтобы оплата вашего заказа была быстрой, понятной и максимально комфортной. Вы можете выбрать любой из надёжных и проверенных способов — каждый из них обеспечивает безопасность перевода и моментальное подтверждение. Как только платёж поступает, вы получаете ссылку на заказ по e-mail или SMS, а мы сразу приступаем к сборке.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Популярный вариант: быстро, удобно и без ожидания.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода реквизитов, буквально за одно касание. Подходит тем, кто ценит скорость и простоту.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-кабинет, мобильное приложение или в ближайшем отделении. Универсальный способ для всех пользователей Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный метод через отделения Почты России. Отличный выбор, если привычнее пользоваться офлайн-решениями.
• Qiwi‑кошелёк — идеален для тех, кто в дороге. Оплата в пару шагов через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ с фиксацией платежа. Отлично подходит для частных лиц и тех, кому важно документальное подтверждение.
• Прямой расчёт для юридических лиц — безналичный перевод по реквизитам ООО с возможностью получения полного пакета бухгалтерских документов. Практичное решение для организаций.

Система фиксирует платёж моментально и сразу же отправляет ссылку на заказ. Всё автоматически, без ожидания. Если в процессе оплаты возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи — 24/7. Мы поможем вам выбрать самый удобный способ и оперативно решим любую задачу.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это часть вашей будущей зелёной истории. Мы стремимся, чтобы покупки были комфортными, безопасными и радовали с первого взгляда. Именно поэтому на весь посадочный материал действует официальная гарантия качества, приживаемости и соответствия описанию. Мы уверены в каждом растении, которое отправляем, и готовы подтвердить это делом.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Наш посадочный материал — жизнеспособный и крепкий. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно адаптируются. Если возникнут сложности — мы обязательно найдём решение: предложим обмен или компенсируем неудачную покупку.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые заказывали. Мы исключаем пересорт благодаря многоступенчатому контролю: от проверки в питомнике до комплектования и упаковки.
• Проверенный посадочный материал. Все луковицы, клубни, корневища и саженцы проходят контроль перед отправкой. Мы отправляем только качественные растения, соответствующие заявленным характеристикам.
• Честную обратную связь. Если возникнут вопросы — мы всегда рядом. Быстро реагируем на обращения и решаем каждый случай индивидуально.

Что делать при получении и в случае проблем

Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать несколько простых правил. Это поможет оперативно урегулировать любые ситуации и сохранить уверенность в качестве покупок.

Рекомендуем:

• Проверяйте посылку сразу. Если упаковка повреждена, не принимайте заказ. На месте — в отделении почты или СДЭК — оформите акт отказа. Это формальное подтверждение для начала гарантийной процедуры.
• Нашли дефект или пересорт? Напишите нам как можно быстрее. Желательно приложить фото или видео для подтверждения. Мы рассмотрим обращение и найдём оптимальное решение.
• Соблюдайте сроки. Подать обращение по гарантии можно в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал без брака и повреждений возврату и обмену не подлежит. При обращении потребуется предоставить паспортные данные.
• Контакты. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы гордимся тем, что заслуживаем доверие наших клиентов. Благодаря гарантии вы можете быть уверены в каждой покупке и смело планировать будущий урожай.