Луковица гиацинта Город Харлем (City of Haarlem)

Мы доставляем саженцы по Каменск-Уральскмому и Сахалинской области с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываются, чтобы сохранить свежесть и здоровье на всём пути следования. Получив заказ, вы сможете сразу приступить к посадке — никаких сюрпризов, только крепкие и жизнеспособные саженцы.

Сроки отправки

Каждый заказ обрабатывается в порядке очереди. После оформления с вами свяжется менеджер, чтобы согласовать удобное время получения. Мы не предоставляем самовывоз, потому что уверены — качество доставки должно контролироваться на всех этапах, от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем понятную и гибкую систему расчёта доставки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных или нестандартных посылок доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер предложит оптимальный способ — выгодный и удобный.

Отслеживание заказа

После передачи посылки вы получите уведомление по смс и электронной почте. В нем будет номер отслеживания для Почты России или СДЭК — вы легко сможете следить за передвижением заказа онлайн. Мы также направляем уведомления через WhatsApp и всегда готовы ответить на ваши вопросы в мессенджере или по email.

Каждая доставка — это часть нашей заботы. Мы стремимся, чтобы путь саженцев к вам был надёжным, быстрым и комфортным.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 08.11.2025

Оформить заказ можно как с мгновенной оплатой на сайте, так и без неё — в этом случае менеджер свяжется с вами для уточнения способа внесения предоплаты. Мы заботимся о вашем удобстве и предлагаем несколько надёжных способов оплаты, каждый из которых проверен временем и безопасен.

Порядок оплаты

Стандартное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Только после её получения мы приступаем к сборке и отправке. Сразу после оформления заказа вы получите ссылку для оплаты — она будет направлена на e-mail или в SMS.

Способы внесения предоплаты

Вы можете выбрать один из следующих удобных вариантов:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая оплата напрямую через сайт.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный кошелёк, позволяющий перевести средства за считанные секунды.
• Сбербанк Онлайн и отделения — платёж возможен через мобильное приложение или в любом офисе банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через Почту России.
• QIWI-кошелёк — платёж через терминал или приложение QIWI.
• Банковский перевод по квитанции — удобен для тех, кто предпочитает официальную форму расчёта.
• Безналичный перевод для юрлиц по реквизитам ООО — с возможностью получить полный комплект бухгалтерских документов.

Каждый платёж обрабатывается в кратчайшие сроки. Если у вас появятся вопросы по оплате или выбору способа, менеджер обязательно проконсультирует и поможет выбрать оптимальный вариант. Мы на связи — с момента оформления до получения заказа.

Чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии, мы используем продуманную и надежную упаковку, соответствующую всем требованиям к хранению и транспортировке посадочного материала.

На первом этапе каждая единица товара бережно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Такой материал «работает» на сохранность: обеспечивает вентиляцию, защищает от излишней влаги и предупреждает развитие гнили. Далее луковицы, клубни и корневища размещаются в прочный гофрокартон, который защищает от повреждений и температурных перепадов.

Прежде чем отправить ваш заказ, он проходит обязательную маркировку и проверку в отделе контроля качества. Это гарантирует, что вы получите посадочный материал в свежем, твердом и здоровом виде — именно в том состоянии, в каком его отбирали лучшие агрономы.

Мы заботимся о сохранности товара и делаем доставку максимально выгодной для вас. Легкая и компактная упаковка позволяет избежать лишних переплат. Вы получаете крепкие, живые луковицы, корневища и клубни — без риска и без переплат.

Покупка саженцев — это важный шаг к будущему урожаю или красивому саду. Мы это понимаем. Именно поэтому каждый заказ сопровождаем официальной гарантией: на приживаемость и соответствие описанию. С нами вы защищены от пересорта и некачественного посадочного материала.

Что включает наша гарантия:

• Приживаемость. Соблюдайте рекомендации по посадке и уходу — и саженцы обязательно приживутся. В противном случае мы разберёмся в ситуации и найдём решение.
• Соответствие описанию. Вы получите тот сорт, который заказывали. Все растения проходят сортировку и проверку, пересорт исключён.

Если возникла проблема — мы на связи

Мы постарались сделать процесс получения, проверки и возврата максимально простым. Всё прозрачно и без лишней бюрократии.

Ваши действия при получении и в случае претензий:

• Осмотрите посылку при выдаче. Если упаковка повреждена — откажитесь от получения и оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК).
• Нашли брак или несоответствие уже дома? Напишите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай гарантийный, предложим возврат, замену или компенсацию.
• Обращения принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврат и обмен возможны только для товаров с признаками брака. Посадочный материал надлежащего качества не подлежит возврату.
• Обращения по качеству принимаются в течение 30 календарных дней с даты подачи заявки.
• Необходимы подтверждающие материалы (фото, видео) и паспортные данные.
• Пишите на: info@pitomnik-rose.ru.
• Все транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.